Гарантия на контрактный двигатель и АКПП: как это работает
Что покрывает гарантия на контрактный двигатель и коробку, какие условия нужно выполнить, как вернуть деталь, если она не подошла. Условия «Разбор 365».
Обновлено 9 октября 2026 г. · Разбор 365, авторазборка в Москве и Московской области
Что такое гарантия на б/у агрегат
Гарантия на контрактный агрегат — это обязательство продавца заменить его или вернуть деньги, если в оговорённый срок обнаружится скрытый дефект, который нельзя было увидеть при покупке: стук, отсутствие компрессии, неисправная механика коробки.
Гарантия не покрывает последствия неправильной установки, работы без масла или антифриза, перегрева и механических повреждений после установки.
Условия, которые просят почти все продавцы
Установка на профильном СТО с заказ-нарядом. Замена масла, фильтров и охлаждающей жидкости при установке, для АКПП — свежее масло и адаптация. Сохранность меток и пломб продавца, если они есть.
Как это устроено у нас
Мы проверяем узлы перед отправкой и присылаем фото и видео до оплаты. Срок гарантии и что считается гарантийным случаем, называем при продаже — до оплаты.
Если деталь не подошла по вашей ошибке подбора, возврат или обмен возможен по согласованию с менеджером в срок до 14 календарных дней с даты получения. Если деталь не подошла по нашей вине — поможем с заменой или вернём деньги. Подробные правила — на странице «Возврат и обмен».
Частые вопросы
Что делать, если двигатель не подошёл?
Свяжитесь с менеджером, назовите номер заказа и причину, приложите фото. Подберём замену или оформим возврат по правилам возврата.
Нужно ли устанавливать мотор у вас?
Нет, можно в любом СТО. Для гарантии сохраните заказ-наряд с перечнем работ.
Даёте ли вы документы о покупке?
При оплате на сайте вы получаете кассовый чек. Какие ещё документы есть на конкретный агрегат, менеджер скажет до оплаты.
Подберём и проверим за вас
Пришлите VIN и название детали — проверим совместимость, наличие и пришлём фото до оплаты.
Онлайн-оплата картой и СБП · доставка по всей России